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南陽(yáng)市中心醫(yī)院 患者投訴處理流程圖
時(shí)間:2013-11-27   作者:   來(lái)源: 南陽(yáng)市中心醫(yī)院

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投訴人對(duì)醫(yī)院提供的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)及環(huán)境設(shè)施等不滿意,可以來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪等方式向醫(yī)院反映問(wèn)題,提出意見(jiàn)和要求。
醫(yī)患辦公室:   63200121  負(fù)責(zé)各種醫(yī)療投訴  (工作時(shí)間)   醫(yī)技樓對(duì)面
護(hù)理部:       63200020  負(fù)責(zé)護(hù)理方面投訴             三號(hào)病房樓二樓
門(mén)診辦:       63200026   負(fù)責(zé)門(mén)診方面投訴                 醫(yī)技樓對(duì)面
人事科:       63200015   受理職工勞動(dòng)紀(jì)律方面的投訴   三號(hào)病房樓三樓
物價(jià)辦:       63200509   負(fù)責(zé)物價(jià)方面投訴             三號(hào)病房樓二樓
醫(yī)保新農(nóng)合辦: 63200548   負(fù)責(zé)醫(yī)保新農(nóng)合方面投訴         結(jié)算大廳三樓
總值班電話:   63200076   負(fù)責(zé)各種醫(yī)療護(hù)理投訴(非工作時(shí)間)醫(yī)技樓對(duì)面
監(jiān)督電話:     63200013                                三號(hào)病房樓三樓
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