感染性疾病五病區(qū)的李延玲主任和全體醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員的臉上皆洋溢著愉悅的笑容，原來，他們剛收到了一封來自一位腫瘤患者家屬的感謝錦旗，幸福感不期而至。醫(yī)患之間的相互敬重，恰似春風(fēng)拂過面龐，為醫(yī)護(hù)人員驅(qū)散了疲憊，注入了信心與動(dòng)力。

這幅錦旗，乃是出自腫瘤患者崔患者的家人，感謝錦旗上的文字雖質(zhì)樸平實(shí)，卻句句暖心?；颊呒覍僖哉鎿磻┣械恼Z言，詳盡描述了其對(duì)感染性疾病五病區(qū)李延玲主任和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)崇高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的高度贊譽(yù)與認(rèn)可。字里行間對(duì)醫(yī)護(hù)人員辛勤付出的感恩之情，濃濃醫(yī)患深情清晰可見。

崔患者因“尿黃 5 天，皮膚黃染 3 天”首次入院，于 2024 年 2 月 29 日入住感染性疾病五病區(qū)接受治療。鑒于患者年事已高，醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行各項(xiàng)檢查時(shí)，動(dòng)作輕柔至極、言語溫和有加，耐心細(xì)致地向老人闡釋檢查的目的和步驟，以緩解其緊張不安的情緒。經(jīng)進(jìn)一步的檢查，確診為胰頭部占位并梗阻性黃疸。MRCP 結(jié)果顯示胰頭部占位性病變，肝內(nèi)外膽管大幅擴(kuò)張、胰管擴(kuò)張，與梗阻性黃疸的征象相符。鑒于患者高齡，難以承受外科手術(shù)，故而建議行 DSA 下經(jīng)皮肝穿刺膽道引流管置入術(shù)。相關(guān)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)向患者家屬充分詳盡地告知后，家屬理解并同意手術(shù)。2024 年 3 月 6 日，手術(shù)順利施行經(jīng)皮經(jīng)肝膽管引流術(shù)。術(shù)后，醫(yī)護(hù)人員密切留意患者的生命體征，定時(shí)協(xié)助其翻身，以防壓瘡生成。在護(hù)理過程中，尤為注重引流管的固定和護(hù)理，力保引流通暢無阻。同時(shí)，給予保肝、降酶、利尿、退黃等治療，黃疸癥狀顯著減輕，患者得以好轉(zhuǎn)出院。

3 月 30 日，患者因食欲差、乏力、眼黃尿黃加重再度入院。醫(yī)護(hù)人員針對(duì)崔患者身體虛弱的狀況，對(duì)護(hù)理方案進(jìn)行了調(diào)整，增加了巡房的頻率，及時(shí)關(guān)注老人的需求。在治療方面，積極開展抗感染、保肝降酶退黃治療，耐心地指導(dǎo)老人飲食，鼓勵(lì)其少量多餐，保障營養(yǎng)的攝取。經(jīng)過精心的醫(yī)治，病情好轉(zhuǎn)出院。然而，患者罹患惡性腫瘤，病情進(jìn)展迅猛，在院外逐漸出現(xiàn)食欲差、乏力、消瘦明顯等癥狀，于 5 月 31 日再次入住本科室?？紤]到老人的身體狀況和心理壓力，醫(yī)護(hù)人員在治療過程中，始終保持親切友善的態(tài)度，給予老人充分的安慰與鼓勵(lì)。完善相關(guān)檢查提示腫瘤進(jìn)展，肝內(nèi)轉(zhuǎn)移。鑒于患者年齡偏大且腫瘤進(jìn)展快速，預(yù)后不佳。治療上予以保肝、降酶、退黃、抗感染、止痛及營養(yǎng)支持，全力減輕患者的痛苦，改善不適癥狀，并做好心理疏導(dǎo)及臨終關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員陪伴在老人身側(cè)，耐心傾聽他的訴說，給予他精神上的強(qiáng)大支持，讓老人在生命的最后階段感受到了溫暖與關(guān)愛。

在整個(gè)治療過程中，感染性疾病五病區(qū)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)始終密切關(guān)注患者病情的變化，宛如對(duì)待親人一般，為患者提供了專業(yè)的治療和精心的護(hù)理，竭盡全力為患者提供最為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和人文關(guān)懷。

感謝錦旗的背后，是一段令人難以忘懷的醫(yī)患深情。患者的感謝溫暖著醫(yī)者的初心，一直以來，南陽市中心醫(yī)院感染性疾病五病區(qū)秉持著以患者為中心的服務(wù)理念，一個(gè)個(gè)和諧醫(yī)患的溫馨故事不斷上演。他們憑借耐心、細(xì)心的服務(wù)，專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度，高超、精湛的醫(yī)術(shù)，贏得了患者及家屬的信任和感激，為患者帶來了滿意的笑容。也正因有廣大市民的信賴和支持，感染性疾病五病區(qū)將會(huì)更加努力提升服務(wù)水平和專業(yè)能力，為您帶來最為溫暖貼心的醫(yī)療體驗(yàn)！