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乳腺科二病區(qū)杜新峰主任和金菲亞護士長的臉上洋溢著愉悅的笑容,原來,他們剛收到一封來自一位乳腺腫瘤患者充滿感激的表揚信,幸福感不期而至。醫(yī)患互敬,如春風(fēng)拂面,為醫(yī)護人員拂去疲累,帶來信心與動力。
這封感謝信,來自一位乳腺癌患者徐女士,感謝信不長,文字樸實無華卻字字暖心。徐阿姨字里行間記述了她在住院治療期間的所見所聞所感,在這封感謝信中,她用真摯質(zhì)樸的語言描述了他對乳腺科二病區(qū)醫(yī)護團隊的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、優(yōu)質(zhì)護理的高度贊揚與認可。對醫(yī)護人員辛勞付出的稱贊,濃濃的醫(yī)患情深躍然紙上。
徐女士是在2023年9月被確診為乳腺癌,遂慕名來到了南陽市中心醫(yī)院乳腺科二病區(qū)就診。入院時因擔(dān)憂病情,徐阿姨情緒緊張,責(zé)任護士及主管醫(yī)生經(jīng)過仔細的評估以及耐心的溝通,為患者解答疑惑,給其樹立信心,打消了她的種種擔(dān)憂。經(jīng)過規(guī)范的術(shù)前檢查和精心準備后,杜新峰主任根據(jù)徐女士的病情制定適宜的治療方案,進行了“右乳癌根治性切除術(shù)+右腋下淋巴結(jié)根治性切除術(shù)”,手術(shù)過程順利,術(shù)后恢復(fù)良好。杜主任說:“手術(shù)成功了,但后期的治療、照護也很重要。”在住院的這段日子里,乳腺科二病區(qū)醫(yī)護人員像對待親人一樣,給予徐阿姨專業(yè)的治療和精心的護理;在她情緒低落時及時給予關(guān)心和開導(dǎo),為徐阿姨的治療和康復(fù)起到了積極的作用。
在我科醫(yī)護團隊的積極對癥治療和精心照護下,徐阿姨順利度過了一次次難關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)康復(fù)出院。出院時,金護士長還不忘再三囑咐她平日飲食起居和乳腺癌術(shù)后肢體功能鍛煉的注意事項。
感謝信的背后是一段難忘的醫(yī)患深情,患者的感謝溫暖著醫(yī)者初心,一直以來南陽市中心醫(yī)院乳腺科二病區(qū)秉承以患者為中心的服務(wù)理念,一個個和諧醫(yī)患的故事在我科不斷上演,他們用耐心細心的服務(wù)、專業(yè)敬業(yè)的態(tài)度、高超精湛的醫(yī)術(shù),贏得了患者及家屬的信任和感激,給患者帶來了滿意的笑容。也正因為有廣大市民的信賴和支持,乳腺科二病區(qū)會更加努力提升服務(wù)和專業(yè),做好守護您甲乳健康的“專屬醫(yī)生”!
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